Salve! In che cosa possiamo aiutarvi?
Informazione sulle nuove richieste di assistenza
Per creare correttamente una nuova richieste di assistenza è possibile utilizzare l'indirizzo email assistenza@ncweb.it oppure utilizzando il pulsante "Invia un nuovo ticket"
Tutti gli altri canali per richiedere assistenza non verranno considerati.
Grazie per la collaborazione
Gestione ticket aperti
Per una corretta gestione dei ticket risolti ma risultanti ancora in stato "Aperto" è fortemente raccomandato la chiusura degli stessi cliccando in autonomia su "Segna come risolto" in alto a destra, i ticket aperti dopo 2 giorni di inattività, verranno considerati come "Risolti"
Grazie per la collaborazione